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▶미경계SMS전송시스템도입 ( ACS 대체)

admin (2006-01-16 09:26:07, Hit : 2272, Vote : 550)

s_hskim@naver.com

문자메시지가 음성통화를 추월하는 시대가 본격적으로 도래하였습니다

무인경비 고객과의 반복적 컴뮤니케이션 매체로서 SMS의 중요성은 더욱 부각될것이며 관제센터의 기술개발도 계속될 것입니다

지난 2004년부터 미경계고객에게 실시간으로 "미경계SMS" 전송을 시작하여 고객으로부터 만족스런평가를 받고있습니다

또한 타 경비회사대비 경쟁력강화와 기존 전화음성서비스에 익숙한시큐리티 고객을 위해 콜센터 기능을강화하여 ACS (자동발송전화)시스템도 병행 시행합니다

※ 아래기사 : 문자메시지 대중화추세 신문기사 부분발췌

문자메시지 '전성시대'

[매일경제 2006-01-15 17:11]

● 중학교에 다니는 아들을 둔 김 모씨(43)는 지난달 전혀 생각지도 못했던 문자 메시지(SMS) 두 개를 받고는 세상의 변화를 실감했다. 학생을 통해 나눠주던 성적표와 가정통신문이 학부모 휴대전화로 날아왔기 때문.

● 대법원이 지난해 12월 1일부터 서울에서 시범 실시중인 재판정보 SMS 서비스... 재판정보 SMS도 곧 급 속도로 확산될 것으로 보인다.

● SMS는 수사기관 업무에도 속속 도입되고 있다. 검찰은 그간 우편으로만 보냈던 기소 여부나 수사 중간 통지를 올해부터 SMS 등으로 제공할 방침이다. 경찰 역 시 피해자에게 담당 경찰관의 성명ㆍ연락처, 사건 접수번호, 피의자 검거 사실 등을 통보해줄 예정이다.

● 문자메시지는 디지털과는 거리가 있어 보이는 점술 분야에도 이용된다.

● 서울 마포구에 사는 회사원 김지원 씨(31)는 진료 사흘 전 병원에서 보낸 진료 예약안내 문자메시지를 받았다.

● 공연ㆍ음식점ㆍ영화 등 각종 정보는 기본이고 생각지도 못했던 문자메시 지가 발전에 발전을 거듭하며 개인에게 제공되고 있다.

●회사원 황 모씨(37)는 "오래된 일이라 잊고 있었는데 단골 술집에서 '○월○일 키핑해 놓은 술은 이번주까지만 보관하겠다'는 내용의 메시지를 받았다"며 "문 자메시지가 편리하긴 편리하다"는 반응을 보였다.

SMS가 국민생활에서 떼려야 뗄 수 없는 밀접한 관계로 발전하다 보니 이동통신 사들은 우스갯소리로 "문자메시지가 음성통화보다 많아져 걱정"이라고 말할 정 도다.

SMS 발송건수는 지난해 상반기를 기점으로 20억건을 돌파하면서 음성통화 발신 건수를 추월한 것으로 파악됐다. 98년 1월 국내에서 문자메시지 서비스가 시작 된 후 8년 만에 '손가락'이 '입'을 누른 셈이다.

SK텔레콤의 SMS 발송건수는 2003년 134억건, 2004년 178억건, 2005년 338억건 으로 폭증해 'SMS 전성시대'를 말해주고 있다.

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